Уважаемый клиент!
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО:
Приобретая билеты в ООО “СИБКАССА”, Вы становитесь участником договора оферты (предложения), в соответствии с которым ООО “СИБКАССА” предоставляет Вам услугу приобретения билетов на вышеприведенных условиях.
Согласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов.
Документальным подтверждением Вашего согласия является оригинал билета полученный в кассе продаж компании (или электронного носителя в виде почтового сообщения со секретным штрих-кодом, в случае покупки электронного билета).
Возврат билетов приобретенных в кассах продаж на БСО (бланке строгой отчетности)
- - К возврату принимаются только билеты, купленные в ООО Сибкасса.
- - К возврату принимаются только оригиналы билетов надлежащего вида, с целой стороной контроля, без видимых повреждений и исправлений.
Возврат билетов осуществляется только в центральной кассе в офисе организации в Вашем городе. Необходимо заполнить заявление на возврат и предъявить удостоверение личности.
Возврат электронных билетов
Возврат денежных средств за электронные билеты производится только на карту с которой была совершена оплата.
Заявление на возврат и копию документа, удостоверяющего личность, необходимо отправить на электронную почту feedback@sibkassa.ru
Заявление рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней
Дополнительную информацию о возврате денег за электронные билеты вы можете получить в рабочее время по тел. +7 (3952) 43-63-93
Заявление на возврат скачать
Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям.
В случае отмены мероприятия осуществляется возврат 100% стоимости билета. Вернуть билеты можно в центральной кассе Вашего города.
Возврат билетов по инициативе зрителя.
Согласно Статьи 32 Закона “О защите прав потребителей” и Статьи 782 Гражданского Кодекса РФ зритель вправе вернуть билеты на мероприятие по собственной инициативе. По инициативе потребителя возврат стоимости билета осуществляется при наличии паспорта и регламентируется Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"
Подробную информацию можно получить в офисе, расположенном в Вашем городе.
Реквизиты компании:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Билетный оператор Сиб Касса»
Сокращенное наименование: ООО “СИБКАССА”
Юридический адрес: 664003, Иркутская обл, г. Иркутск, ул. Дзержинского д. 1,оф. 611
Почтовый адрес : 664003, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Дзержинского д. 1,оф. 611
Телефон: +7 (3952) 670-330
ИНН/КПП: 3808189458/380801001
ОГРН: 1153850015747
Расчётный счет: 40702810423020000719
Корреспондентский счет: 30101810600000000774 в ГРКЦ ГУ Банка России по Новосибирской области
БИК банка: 045004774
Банк Филиал: «Новосибирский» АО «Альфа-Банк» ИНН 7728168971 КПП 540743001
Генеральный Директор: Мелькова Татьяна Александровна